Info / Service

Zahlungsarten

01. Vorauskasse
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag im voraus und erhalten die Warenlieferung nach Zahlungseingang.
Für Kunden im Ausland akzeptieren wir ausschließlich die Zahlungsart Vorauskasse.

Bankverbindung Sparkasse Landshut
BLZ 743 500 00
KTO 203 355 20
SWIFT-BIC BYLADEM1LAH
IBAN DE47743500000020335520

02. Lastschrifteinzug
Sie erteilen uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen.
Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen. Diese ist aber jederzeit widerrufbar.
Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto einer deutschen Bank aus möglich.
(bitte die Bank, BLZ und Kontonummer angeben; Achtung: falsche Angaben verursachen hohe Bankgebühren!).
Der Geldeinzug erfolgt erst nach Ablauf des Rückgaberechts.

03. PayPal

Für sperrige Artikel und Artikel ab 20 kg wird das Versandgewicht entsprechend höher angesetzt.
Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands (ausser Inseln): ab 50 Euro Warenwert.
Deutschland Inselzuschlag: jeweils + ca. 39,00 Euro)
Andere Länder und außerhalb Europa auf Anfrage.

* Laufzeit meint die Zeitspanne vom Versand bis zum Eintreffen bei Ihnen. Die Laufzeit ist in Werktagen angegeben. Anlieferung erfolgt Montag – Freitag; Laufzeiten zur Weihnachtszeit können abweichen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Einhaltung der Laufzeit.

Nach Eingang der Bezahlung bis 10 Uhr wird Ihre Bestellung voraussichtlich am nächsten Werktag an Sie verschickt.
Der Versand erfolgt dabei über UPS (Schweiz) oder DPD (Deutschland und Österreich). Die Laufzeiten betragen für Deutschland ca. 1-2 Werktage. In der Regel erfolgt eine Zustellung allerdings bereits am nächsten Werktag. Die Anlieferung erfolgt ausschließlich von Montag bis Freitag.
Für das Ausland gelten abweichende Paketlaufzeiten können Sie der oben stehenden Tabelle entnehmen.

Wir schicken Ihnen eine Versandbestätigung per Email, wenn wir Ihr Paket verschickt haben. In dieser Email finden Sie einen Link zu unserem Logistikpartner und den entsprechenden Tracking-Code. Mit diesem können Sie auf der Seite unseres Logistikpartners die aktuelle Position Ihres Paketes feststellen.

Sie können eine von der Rechnungsadresse abweichende Versandadresse eingeben. Die Möglichkeit dazu erhalten Sie im Bestellprozess sowie im Kundenkonto.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kreitmeier-Valina Design & Produkte GmbH
Clemens-Brentano-Straße 2
84034 Landshut
Telefon: 0871.430 68 77
Fax: 0871.430 68 78
E-Mail: info@kreitmeier-valina.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur aussergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kauf-und Dienstleistungsverträgen, die online geschlossen wurden. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/